Veelgestelde vragen
Alles wat je wil weten over RankPrima, spraakassistenten en AI-zichtbaarheid — in gewone taal.
Algemeen
Wat is RankPrima?
RankPrima is een Europese dienst die lokale zaken vindbaar maakt voor spraakassistenten en AI. We controleren je bedrijfsgegevens elke maand in de bronnen waarop Siri, Alexa en Google Assistant zich baseren, en tonen je wat er niet klopt. Het AI-plan gaat verder: daarmee meten we ook of ChatGPT, Gemini en Perplexity jouw zaak noemen, en welke signalen je nog mist.
Wat is voice search-optimalisatie en waarom is het belangrijk?
Voice search-optimalisatie (spraakzoekoptimalisatie) zorgt dat een spraakassistent jouw zaak vindt en aanbeveelt wanneer iemand hardop een vraag stelt. Een assistent toont geen lijst met resultaten, maar geeft één antwoord. Staan je gegevens fout of onvolledig in de bronnen waarop assistenten zich baseren, dan gaat dat ene antwoord naar een concurrent.
Wat is AI-zichtbaarheid?
AI-zichtbaarheid is de mate waarin AI-assistenten zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity jouw zaak kennen, correct beschrijven en aanbevelen. Steeds meer mensen vragen aan AI welke zaak ze moeten kiezen in plaats van zelf te zoeken. Wie voor die systemen onzichtbaar is, mist die klanten zonder het te merken.
Hoe verschilt dit van klassieke SEO?
Klassieke SEO wil je hoger krijgen in een lijst met tien blauwe links. Spraakassistenten en AI geven geen lijst: ze kiezen één antwoord. RankPrima richt zich daarom op de gegevensbronnen en signalen waarmee die systemen dat ene antwoord kiezen — een aanvulling op klassieke SEO, geen vervanging ervan.
Spraakassistenten
Welke spraakassistenten dekken jullie af?
RankPrima Voice richt zich op Siri, Alexa en Google Assistant. Die assistenten baseren hun antwoorden op bronnen zoals je Google Bedrijfsprofiel, Apple Business Connect, Bing Places en de belangrijkste bedrijvengidsen. We controleren precies die bronnen voor je en tonen per bron wat er ontbreekt of afwijkt.
Ik heb al een Google Bedrijfsprofiel — is dat niet genoeg?
Een goed Google Bedrijfsprofiel is een sterke start, maar het is maar één bron. Siri leunt op Apple-data, Alexa op Bing, en assistenten vergelijken bronnen onderling: één afwijkend telefoonnummer of adres elders ondermijnt je betrouwbaarheid. RankPrima zorgt dat álle bronnen kloppen en blijven kloppen.
Hoe lang duurt het voor ik het antwoord ben?
Eerlijk antwoord: reken in weken, niet in dagen. Gidsen en assistenten hebben tijd nodig om correcties op te pikken, dus de eerste weken bouwen we de fundering — juiste gegevens, overal, in elke bron. Je maandrapport toont daarna stap voor stap hoe je zichtbaarheid opbouwt.
AI-assistenten
Hoe kiezen ChatGPT, Gemini en Perplexity een lokale zaak?
AI-assistenten bouwen hun antwoord op openbare bronnen: bedrijvengidsen, kaartdiensten, je website, gestructureerde data en vermeldingen op betrouwbare plekken. Consistente gegevens en duidelijke, machine-leesbare informatie maken jouw zaak een geloofwaardige kandidaat. Ontbreek je in die bronnen of spreken ze elkaar tegen, dan word je zelden aanbevolen.
Kunnen jullie garanderen dat ChatGPT mij aanbeveelt?
Nee — en wie dat wél belooft, verkoopt lucht: niemand controleert wat een AI-model antwoordt. Wat we wel kunnen: jouw zaak de meest geloofwaardige kandidaat maken, met correcte, consistente en machine-leesbare gegevens in de bronnen waarop AI steunt. En we meten elke maand wat AI over je zegt, zodat je de evolutie zwart op wit ziet.
Wat voegt het AI-plan toe aan Voice?
Alles uit Voice blijft: je vermeldingen gecontroleerd en opgevolgd, plus het maandrapport. Daarbovenop komen AI-zichtbaarheidscontroles, gestructureerde data (Schema.org) en monitoring van AI-vermeldingen. Zo volgen we op wat ChatGPT, Gemini en Perplexity over jouw zaak zeggen en werken we eraan dat jij het antwoord wordt.
Prijzen en facturatie
Hoe werkt de gratis proefperiode?
Je probeert RankPrima 14 dagen gratis, zonder instapkosten en zonder verplichtingen. Bevalt het niet, dan stop je gewoon voor het einde van de proefperiode.
Wat kosten de plannen?
RankPrima Voice kost €49 per maand, RankPrima AI €99 per maand. Betaal je jaarlijks, dan krijg je 2 maanden gratis. Geen instapkosten en geen verborgen extra’s — de prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt.
Kan ik op elk moment opzeggen? Wat gebeurt er dan met mijn vermeldingen?
Bij maandelijkse betaling zeg je elke maand op, zonder opzegkosten. Je geclaimde profielen blijven van jou: je Google Bedrijfsprofiel en andere vermeldingen staan op naam van jouw zaak. We houden je gegevens nooit in gijzeling — alleen de maandelijkse controle, opvolging en rapportering stopt.
Kan ik later van plan wisselen?
Ja. Je kunt op elk moment upgraden van Voice naar AI, of terug omschakelen. Je opgebouwde vermeldingen en je historiek neem je gewoon mee.
Privacy en data
Waar wordt mijn data gehost?
In de Europese Unie. RankPrima draait op EU-infrastructuur, met de GDPR als uitgangspunt vanaf het ontwerp. De uitbater is een Amerikaans bedrijf; je gegevens blijven wel in Europa.
Wat doen jullie met mijn gegevens?
We gebruiken je bedrijfsgegevens voor precies één doel: jouw zaak correct vindbaar maken in de bronnen waarop assistenten zich baseren. We werken volgens de GDPR (in Nederland: AVG): geen niet-essentiële cookies zonder toestemming en geen verkoop van je gegevens aan derden. Je kunt je gegevens altijd opvragen of laten verwijderen.
Hebben jullie toegang tot mijn Google-account nodig?
We vragen nooit je wachtwoord — dat hoor je aan geen enkele dienst te geven. Voor het claimen of verifiëren van profielen zoals je Google Bedrijfsprofiel werken we met jou samen: waar een bevestiging van de eigenaar nodig is, loodsen we je stap voor stap door dat proces.
Staat je vraag er niet tussen?
Mail ons op hello@rankprima.com — je krijgt antwoord van een mens. Of nog sneller: doe de gratis scan en zie meteen waar jouw zaak vandaag staat.